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菜鸟是阿里巴巴旗下菜鸟网络提供快递服务的应用软件,提供寄快递、查快递、取快递功能服务。 支持菜鸟App、手机淘宝/支付宝/微信搜索菜鸟裹裹小程序下单预约,快递员2小时内上门取件,同时可在线下智能寄件机、快递点到站寄件,实现多种方式寄快递。 2023年12月,菜鸟在香港物流业率先推出App取件服务。12月12日晚,菜鸟App取件码出现了短暂的显示异常,经技术工快速排查,已修复正常。