智能客服机器人

慧界AI智能答人是华瑞网研推出的一款基于AI大语言模型、自然语言处理、深度学习等技术的AI客服机器人。它可以通过对企业上传的私有化数据进行自主化训练学习，生成企业专属的、定制化的智能客服。这款机器人能够精准理解用户诉求，并以更接近人类对话的方式与企业的客户进行交互问答。

百度智能云客悦是百度推出的智能客服平台。其旗下的智能外呼平台是一款集合NLP（自然语言处理）、ASR（自动语音识别）、TTS（语音合成）等人工智能技术，提供公有云服务并支持同时面向多名用户，自动发起外呼通话的智能化产品。