百应商城

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联想百应商城,联想专家团队量身定制方案,联想官方成长型企业IT解决方案中心,为企业提供高性价比的一站式IT解决方案,笔记本,服务器,一体机,工作站,数据库,云服务,移动设备,原厂直惠及售后服务!

收录时间:
2024-12-31
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联想百应商城,联想专家团队量身定制方案,联想官方成长型企业IT解决方案中心,为企业提供高性价比的一站式IT解决方案,笔记本,服务器,一体机,工作站,数据库,云服务,移动设备,原厂直惠及售后服务!

联想百应商城的特色

1、直接的一站式的服务

整合多方资源、直达用户,线上线下紧密结合的全方位服务方案。

2、IT设备全生命周期服务

为用户提供IT设备全生命周期管理服务,即从租赁/购买、安装使用、运营维护,到资产回收,以及资产再生。

3、采购+租赁相结合的服务

既保证服务的灵活多样,又充分照顾一些成长型公司注重轻资产的需求。

联想百应商城的优势

1、 多渠道企业客户拓客能力

依托联想,自身具备领先的硬件市场占有优势、成熟的呼叫中心业务能力,同时,线上平台baiying.cn日均流量达2万以上,并建立了3万名企业会员的CRM系统和20万中小企业数据库。

2、 线上+线下服务交付能力

百应平台具备1万名认证工程师,2,400余个服务网点覆盖全国所有县级以上城市,1-3级城市5公里以内有联想服务站。年解决400万次用户问题,次日修复率90%;线上服务方面,拥有亚洲最大IT智能化线上服务平台。共1,500位工程师和智能机器人轮流在线24小时待命,随时随地响应需求,热线电话超过1,200次、年电话服务量达800万次、智能机器人解答达450万次、年微信服务量1,200万次;18个备件供应链分库,年吞吐量超1万次。

3、资源整合能力

依托联想平台,赋能各种发展型企业获得更多的合作资源和机会,能实现多方战略合作伙伴接入,其中包括腾讯企业微信、金蝶云之家、用友畅捷通、阿里钉钉、微软Office 365等企业等。

联想百应平台是联想旗下针对成长型企业的一站式泛IT服务平台,以“信息化赋能千万成长型企业”为使命,响应企业发展过程中多样化、个性化的IT需求,提供定制化、专业、并安全可靠的一站式IT解决方案,支持他们成长的每一步。

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